Μονάδες χωρίς την Ευρωπαϊκή έγκριση CE

Το κάθε προϊόν υπάγεται σε διαφορετικές νομικές απαιτήσεις, ανάλογα με το που είναι τοποθετημένο στην αγορά. Στην Ευρώπη, το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο καθορίζει νομοθετικά και υπό μορφή οδηγιών, ποια ηλεκτρικά εργαλεία, ποια παρελκόμενα και ποια εξαρτήματα θα πρέπει να συμμορφώνονται με τους κανόνες πριν μαρκαριστούν με το CE και πριν κυκλοφορήσουν στην Ευρωπαϊκή αγορά. Αυτό δεν ισχύει για τα Λέιζερς ή Πνευματικά Προϊόντα επειδή αυτά δεν χρησιμοποιούν συνεχές ρεύμα.

Όλα τα προϊόντα που υπάρχουν στην Ευρωπαϊκή αγορά από την Stanley, είναι πλήρως συμμορφωμένα με τους κανόνες CE. Η Stanley Europe είναι νομικά υπεύθυνη για να διασφαλίζει πως όλα τα προϊόντα που υπάρχουν στην Ευρωπαϊκή αγορά τηρούν όλες τις προϋποθέσεις και νομικές απαιτήσεις για να έχουν το σήμα CE.

Δεν είναι άγνωστο για προϊόντα που πωλούνται σε άλλες αγορές όπως οι Η.Π.Α. ή ανατολικές χώρες να εισάγονται σε Ευρωπαϊκές χώρες από τον απλό χρήστη ή από τρίτους. Ενώ το βασικό προϊόν φαίνεται όμοιο με αυτό της Ευρώπης, ο σχεδιασμός του και /ή κάποιο από τα παρελκόμενά του μπορεί να μην υπάγεται στους κανόνες CE.

Επιπρόσθετα, η Stanley παρέχει δομημένη υποστήριξη για έναν χρήστη μέσω των εγγυήσεων ( οι οποίες περιλαμβάνουν επισκευές και συντήρηση). Αυτές οι εγγυήσεις είναι συγκεκριμένες ανά χώρα ή περιοχή.

Στην περίπτωση που ένας Ευρωπαίος χρήστης αποκτά ένα προϊόν εκτός Ευρώπης και απαιτεί υποστήριξη γι’ αυτό στην Ευρώπη, τότε θα πρέπει να έρθει σε επαφή με το συγκεκριμένο σημείο που έγινε ή αγορά. Εάν η αγορά έγινε μέσω INTERNET τότε ο πωλητής ή ο εισαγωγέας είναι νομικά ο υπεύθυνος ώστε το προϊόν να πληροί τις προδιαγραφές.

Εάν αυτό αποδειχθεί ανεπαρκές, ο χρήστης θα πρέπει να έρθει σε επαφή με τo Επίσημο Κέντρο Επισκευής της Stanley της χώρας του το οποίο μπορεί να υποστηρίξει εναλλακτικά σε ιδιαίτερες περιπτώσεις.

Οι χρήστες θα πρέπει να προειδοποιηθούν πως εάν έρθουν σε επαφή με την Stanley στην χώρα που ανήκει το εργαλείο , η εταιρεία δεν μπορεί να παρέχει υποστήριξη εκτός της χώρας της.