ブラックアンドデッカーは製品の品質に自信を持っています。 そして製品を利用されるお客様に対して充分な保証を提供いたします。 保証の内容は、お客様の契約権利に損害を与えるものではありません。 日本でお買い上げ頂いた日本仕様の製品の保証は、日本国内のいずれの地域においても有効です。
仮にブラックアンドデッカー製品で、製品購入後１年以内に構成部品や組立時の不具合が認められるときは、 不具合部品の交換や、製品の使用状況に応じた対応修理を行い、お客様のご不便を最小限にとどめるように努力いたします。ただし、次の条件に該当する場合は保証対応を致しかねますのでご了承お願いいたします。
- 使用済み製品を譲り渡された場合（無償・有償に関わらず製品使用後に所有権が移動した場合。オークションでの購入も含む）
- 誤使用や目的外に製品を使用した場合
- 製品が故意または無意識により壊された場合、または外部的な要因により不具合が発生した場合。
ブラックアンドデッカーが認めるサービス代理店やブラックアンドデッカーサービスセンター以外で修理を行った場合. クレームの申請時には、保証書と購入年月日を確認できる書類が必要となります。また下記に示しますように製品の銘盤に輸入事業者「ポップリベット・ファスナー」と明記されている製品が対象となります。
