Política de Garantia

GARANTIA


A STANLEY Europe confia na qualidade dos seus produtos e oferece uma garantia excelente a utilizadores profissionais do produto. Esta declaração de garantia é um complemento dos seus direitos contratuais como utilizador privado não profissional, não os prejudicando de forma alguma. A garantia é válida nos territórios dos Estados Membros da União Europeia e da Associação Europeia de Comércio Livre.


GARANTIA TOTAL DE UM ANO


Se o seu produto STANLEY Fat Max avariar devido a defeitos de material ou fabrico, num período de 12 meses após a data da compra, a STANLEY Europe garante a substituição das peças defeituosas sem qualquer encargo ou – se assim o entendermos – a substituição da unidade sem encargos, desde que:

  • O produto não tenha sido alvo de utilização indevida e tenha sido utilizado em conformidade com o manual de instruções;
  • O produto tenha sido sujeito a um desgaste aceitável;
  • Não tenham sido tentadas reparações por pessoas não autorizadas;
  • Seja apresentada prova de compra;
  • O produto STANLEY Fat Max seja devolvido com todos os componentes originais

Se pretender fazer uma reclamação, contacte o seu vendedor ou verifique a localização do agente de manutenção autorizado STANLEY Fat Max mais perto de si no catálogo STANLEY FatMax ou contacte os escritórios locais da STANLEY no endereço indicado neste manual. Pode encontrar na Internet uma lista de agentes de manutenção autorizados STANLEY Fat Max e detalhes completos do serviço pós-venda, no endereço:www.stanley.eu

Produtos licenciados

A STANLEY concedeu que os seguintes produtos sejam fabricados e vendidos sob licença com as garantias declaradas, com os mesmos termos e condições da garantia de 1 ano para as Ferramentas Elétricas STANLEY, mas durante o período indicado para cada licenciado.

Carrinhos de Transporte com rodas 5 anos de garantia, Aquecedores elétricos a gás e a óleo e Refrigeradores elétricos 2 anos de garantia, Iluminação elétrica 2 anos de garantia, Barras de alimentação e cabos de extensão 2 anos de garantia, Ferramentas de jardim a gasolina 1 ano de garantia, Ferramentas manuais de jardim 1 ano de garantia, Lavadoras de alta pressão elétricas 1 ano de garantia, Aspiradores de líquidos e sólidos 1 ano de garantia, Bombas elétricas 1 ano de garantia, Brinquedos 1 ano de garantia, Roupas e calçados 6 meses de garantia